FAQ:
1 ¼¼±Ý
°¡°ÝÀº ¼¼±ÝÀ» ÁöºÒÇÏ´Â ¾î¶² ¼¼±Ý, ±¸¸ÅÀÚ ÇÊ¿äµµ Æ÷ÇÔÇÏÁö ¾Ê½À´Ï´Ù. ¼ÒÆ÷ ÀüºÎ´Â °ü¼¼¸¦ ÁöºÒÇϱâ À§ÇØ ¼¼°ü °Ë»ç¸¦ ¹Þ°ÔµË´Ï´Ù.
2 ¿ø°Ý Áö¿ª
°¡°ÝÀº dhl ¸Õ Áö¿ª Ã¥ÀÓÀ» Æ÷ÇÔÇÏÁö ¾Ê½À´Ï´Ù, ´ç½ÅÀÇ Àå¼Ò°¡ dhl¿¡ ÀÖ´Â ¸Õ Áö¿ª ÀÎ °æ¿ì¿¡, ´ç½ÅÀº ´ç½ÅÀÌ ±×°ÍÀ» ÁöºÒÇÏÁö ¾Ê´Â °æ¿ì¿¡, 40usd remtoe Áö¿ª Ã¥ÀÓÀ» ´õ ÁöºÒÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ½À´Ï´Ù, ÆǸÅÀÚ´Â dhl¿¡ ÀÇÇØ ±×°ÍÀ» ¹ß¼ÛÇÏÁö ¾ÊÀ» °ÍÀÔ´Ï´Ù.
3-¾ó¸¶³ª ¿À·¡ µµÂøÇմϱî?
ÀϹÝÀûÀ¸·Î ¸»ÇÏÀÚ¸é ¿ì¸®´Â ÇÑ ¹ø 1-2 ¿µ¾÷ÀÏ¿¡ ÀÖ´Â ¼±ÀûÀ» ¹è¿ÇÒ °ÍÀÔ´Ï´Ù
ÁöºÒÀº È®Àεǰí, ¿ì¸®´Â DHL(5-7days) ¹× ems¿Í Çù·ÂÇÕ´Ï´Ù
(13-25days) ¹è´Þ ½Ã°£
4 ¼³Ä¡
¿ì¸®´Â °í°´À» °¡Áö°í Á¦Ç° ÀÚµ¿Â÷ servic ½ºÅä¾î ãÀ» Àü¹® »ç¶÷ÀÌ ¼³Ä¡ ¶§¹®¿¡ À߸øµÈ ¼³Ä¡ may demage. ´ç½ÅÀÌ ÀåÄ¡ÀÇ ¾Æ¹« ¹®Á¦³ª ÀÖ´Â °æ¿ì¿¡, ¿·ÁÀÖ´Â ºÐÀï Àü¿¡ ÀúÈñ¿¡°Ô ¿¬¶ôÇÕ´Ï´Ù, ¿ì¸®´Â ´ç½ÅÀ» À§ÇÑ ÁÁÀº ÇØ°áÃ¥À» Á¦°øÇÒ °ÍÀÔ´Ï´Ù, ´ëºÎºÐÀÇ ºÐÀïÀº Ʋ¸° »ç¿ë ¶Ç´Â ÀÓ¸í¿¡ ±âÀÎÇÕ´Ï´Ù.
5 º¸Áõ
1 ³â °øÀå º¸Áõ (¾×¼¼¼¸®´Â Æ÷ÇÔµÇÁö ¾ÊÀ½). ¿ì¸®´Â Á¦Ç°¿¡ 1 ³â º¸Áõ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÕ´Ï´Ù.
º¸ÀåÀº °Í°ú °°ÀÌ voided °ÍÀÔ´Ï´Ù:
(1) ¿¡ ±âÀÎÇÑ ¼Õ»ó: ºÎÀûÀýÇÑ Âø¿ë & ´«¹°, ¸ÕÁö, ¿À¿ë, ºÎÀûÀýÇÑ ÀÓ¸í ¶Ç´Â °¡µ¿, ¹«½Ã, »ç°í.
(2) ±¸¸ÅÀÚ°¡ ÀúÈñ¿¡°Ô Ç°¸ñÀ» µ¹·Áº¸³¾ ¶§ ºÎÀûÀýÇÑ Æ÷Àå¿¡ ±âÀÎÇÑ ¾î¶² ¼Õ»ó.
(3) Ç°¸ñÀÌ ¹«´Ü »ç¶÷¿¡ ÀÇÇØ ºÐÇصǰųª °íÃÄÁö´Â °æ¿ì¿¡.
6 ¹Ýȯ ¹× ȯºÒ
¸ðµç Ç°¸ñÀº °øÀå¿¡¼ ¾ÆÁÖ »õ·Î¿î ¶È¹Ù¸¥ ÀÔ´Ï´Ù. ´ç½ÅÀÌ °áÇÔÀÖ´Â Ç°¸ñÀ» ¹ÞÀ¸¸é, receipt Áõ¿¡ Ç¥½Ã ÈÄ¿¡ 3 ÀÏ ¾È¿¡ ÀúÈñ¿¡°Ô ¿¬¶ôÇϽʽÿÀ. ¿ì¸®´Â ȯºÒÇϰųª ´ëü ÇÒ °ÍÀÔ´Ï´Ù.
¿µ¼öÁõ ÈÄ¿¡ 7 ÀÏ ¾È¿¡ ¹Ýȯ ȯºÒÀÏ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù (¼±¹Úȹ°À» Á¦¿ÜÇϽʽÿÀ)
¿µ¼öÁõ ÈÄ¿¡ 20 ÀÏ ¾È¿¡ ¹Ýȯ ´ëüµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
±¸ÀÔ ³¯Â¥¿¡¼ 1 ³â ¾È¿¡ µ¹·Áº¸³»¼ °íÃÄÁú ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
¹Ýȯ ¿ì¼Û·á¸¦ ÁöºÒÇÏ°í ÀúÈñ¿¡°Ô Ç°¸ñÀ» ÈÄ¿¡ ¹ß¼ÛÇÏ´Â °í°´ÀÇ Ã¥ÀÓÀÔ´Ï´Ù. ¿ì¸®´Â ¿ì¸®ÀÇ ºñ¿ë¿¡ ±×°ÍÀ» ´Ù½Ã º¸³¾ °ÍÀÔ´Ï´Ù.
¸ðµç ¹ÝȯÀº ¼ºñ½º Á÷¿ø ÈÄ¿¡ ¿ì¸®ÀÇ È®ÀεǾî¾ß ÇÕ´Ï´Ù, ¿ì¸®´Â ÀÌÀü °í½Ã ¾øÀÌ ¾î¶² ¹Ýȯ Æ÷ÀåµçÁö¸¦ À§ÇØ Ã¥ÀÓÁöÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.
ºñ °áÇÔÀÌ ¾ø´Â ¹ÝȯÀ» À§ÇØ, Àû¿ëµÇ´Â ÇàÁ¤ ¿ä±ÝÀÌ ÀÖÀ» °ÍÀÔ´Ï´Ù.
7 Çǵå¹é
* ´ç½ÅÀÌ ¿ì¸®ÀÇ Á¦Ç°À» ¹ÞÀº ÈÄ¿¡ ´ç½ÅÀÌ ÇູÇÏ°Ô ´À³¢´Â °æ¿ì¿¡, ÀúÈñ¿¡°Ô 5 ½ÃÀÛ ÀÇ°ßÀ» ³²°ÜµÎ½Ê½Ã¿À, ´ç½ÅÀÇ ±àÁ¤ÀûÀÎ ÀÇ°ßÀº ÀúÈñ¸¦ À§ÇÑ Á¦ÀÏ ¸ð´Â ÈûÀÏ °ÍÀÔ´Ï´Ù.
* ´ç½ÅÀÌ ÀÌ ±¸ÀÔ¿¡ ¸¸Á·ÇÏÁö ¾Ê´Â °æ¿ì¿¡, ºÐÀïÀ» ¿Áö ¸¶½Ê½Ã¿À, 24 ½Ã°£ ¾È¿¡ ÀúÈñ¿¡°Ô ¿¬¶ôÇϽʽÿÀ, ¿ì¸®´Â ÇØ°áµÈ ¹®Á¦±îÁö ´ç½Å°ú Á¢ÃËÇÒ °ÍÀÔ´Ï´Ù.